Reference
Dobrý den děkuji celému personálu MUDr. Taťány Kačmařové za výborný a profesionální přístup při vyšetření. Ordinaci navštěvuji mnoho let a vždy odcházím s klidným pocitem, že je o mé oči dobře postaráno. Celý objekt ordinace i čekárny, dnes již po nádherné rekonstrukci, na mě působí velmi pozitivně. Jen doporučuji.
Dobrý den, dnes jsme byli celá rodina na preventivní vyšetření u paní doktorky Kačmařové, chodíme k ní už léta, je velmi profesionální a vždy vstřícná, děti se nebojí a na vyšetření se těší, pro mladší dcerku jsme po vyšetření dostali poukaz na brýle a šli jsme je vybrat do optiky v přízení budovy, byli jsme naprosto nadšení, dcerka má nádherné brýle, slečny, které nás obsluhovaly byly velmi příjemné,ohleduplné a profesionální, se vším poradily, takto si představujeme péči celé rodiny o oči
Dobrý den,v minulém týdnu jsem navštívil po 3 letech vaší oční ambulanci a byl jsem velmi mile překvapen s přístupem vašeho očního centra. Je vizionářské, že se rozvíjíte ve využívání moderních technologií, IT informačních systémů pro přenos dat a objednávek. V dnešní době to šetří čas a zkvalitňuje služby. Proto se s Vámi chci podělit o svůj příběh.Byl jsem přijat na recepci s milým úsměvem. Při vstupu do ordinace jsem si hned bez dalšího čekání prošel základní oční kontrolou na přístrojích. Potom následovala odborná oční prohlídka s lékařem, který ke své práci přidal patřičný odborně rozvinutý výklad s možnostmi jak mou oční vadu řešit. Pracovní prostředí v ordinaci nemyslí jenom na profesionální výbavu, ale také na doplňky vytvářející příjemné osobní soukromé domácí prostředí(diskuzní koutek - sedačka, atd.), to vše dokonale barevně a vesele sladěno pro příjemný pocit Jako každý zákazník jsem kladl otázky související s mým zdravotním stavem, které lékař trpělivě rozvíjel a na ně odpovídal. Bylo mi věnováno dostatek potřebného času a vůbec jsem se necítil pod tlakem tak dobře mnoha pacientům známé ze slovy volání …..“ Všechno ? Další pacient …." Při odchodu z ordinace jsem na recepci byl nasměrován k prodejně optiky v přízemí polikliniky. Tam už přede mnou dorazila veškerá má technická data, která jsou potřebná pro zakoupení mé zdravotnické pomůcky. Prodejna byla prostorná a krásně provoněná. I když přede mnou se věnovali zákazníkům kteří přišli dříve, svůj čas jsem chvíli trávil v pohodlné sedačce ve které to čekání příjemně uteklo.Slova které jsem v tomto emailu popsal jsou osobní pocity vašeho klienta, který tímto chtěl vyjádřit poděkování a popřát Vám všem a celému personálu, mnoho úspěchů a pevného zdravý ve vaši práci oblasti zdravotnictví a soukromý.DěkujiVáš spokojený klient
V kontextu tohoto pro nás všechy nelehkého "pandemicko-sociálně-ekonomického" období velmi hodnotím po všech stránkách vysoký profesionální standard pracoviště Očního centra na poliklinice v Hlučíně. Ve světle těžké zkoušky pro mezilidské vztahy obecně a zejména aktuálního "zátěžového testu" dialogu pacienta s lékařem či jiným zdravotnickým pracovníkem si velmi cením empatického, klidného, trpělivého, rovnocenného, vstřícného a maximálně sdílného přístupu MUDr. Veroniky Tvrdé v rámci mnou absolvovaného vyšetření.
Moderní a svěží vzhled čekárny a ordinace. Navíc v létě všechny potěší klimatizovaná čekárna. A to hlavní - profesionální péče celého týmu očních lékařů a zdravotních sestřiček.
Jako lékař vím, že zdraví je na prvním místě. Hlučínské oční centrum je svou komplexností, kvalitou poskytované péče a technickým vybavením na úrovni, která je v ČR dostupná pouze ve velkých městech...maximální spokojenost.
K paní doktorce chodím již od narození a neměnila bychDoporučuji
S paní doktorkou Hrabovskou jsem velmi spokojen. Také personál je velmi příjemný. Rozhodně doporučuji!
S přístupem paní doktorky i personálu jsem byla vždy velmi spokojená. Vždy v klidu, bez čekání, fajn prostředí,... jako doma.
S paní doktorkou jsem velice spokojena, má velmi milý přístup k pacientům, vždy je usměvavá a má stále dobrou náladu. Vím, že v této ordinaci jsem v nejlepších rukách.
Skvělí lékaři, skvělý personál, příjemné a milé prostředí v ordinacích i optice, hezké a přehledné webové stránky. Zkrátka vynikající, mohu všem doporučit.